Удаленная техническая поддержка по работе с ккт

Наша компания готова оказывать профессиональную поддержку и консультации, чтобы обеспечить надежную и эффективную работу вашего бизнеса.

Что входит в удалённую техническую поддержку:

• Оперативная техническая поддержка в рабочее время (по будням с 10:00 до 18:00) с возможностью связаться с нашими специалистами для решения проблем и консультаций.
• Консультации по вопросам настройки, эксплуатации и обслуживания контрольно-кассовой техники, а также решение возникающих проблем и ошибок
• Диагностика ККТ
• Исправление ошибок в чеках
• Помогаем с пробитием чеков и отправкой их ОФД
• Заведение товарных позиций на ККТ
• Проверка корректности реквизитов чека

Что необходимо для удалённой техподдержки?

Для получения услуги удалённой техподдержки необходим интернет, программа AnyDesk и телефон для связи.

Техническая поддержка не включает в себя услуги авторизованного сервисного центра (АСЦ) и ремонт ККТ в случае аппаратной неисправности.